Por qué se va
Métricas de caída, objetivos, retención , causas de baja
Qué le motiva
Propensión a la compra, venta cruzada y propensión a la fuga.
Dónde vive
Combinación de variables geográficas con las variables de negocio.
Cómo actúa
Hábitos y preferencias tanto en el mundo como en el digital.
Cómo es
Perfil sociodemográfico y transaccional de nuestros cliente.
Por qué llega
Descubre los motivos por los que los clientes llegan a DKV